Q.かかとの水虫でひび割れているのですが、かかとピースで保護してもいいですか？

水虫の場合は使用しないでください。また、水虫かどうかはっきりしない場合は医師にご相談ください。

Q.糖尿病の治療を受けているのですが、かかとのひび割れにかかとピースを使用してもよいですか？

糖尿病の方は、キズがひどくなるリスクがあるため、一度、医師にご相談ください。

Q.血がにじんでいるひび割れ（キズ）にも使用できますか？

本品はパッドがついていないため、出血しているキズや化膿しているキズ等にはご使用をお控えください。

Q.かかとピースを貼ろうとしたら、片方のはくり紙がとれて、包装紙に貼りついていました。これは不良品ですか？

本品はお客様が使いやすいように、片側のはくり紙が剥がれる設計となっております。

Q.剥がれなければ、1日以上貼付しておいても大丈夫ですか？

蒸れたり、皮膚刺激の原因ともなるため、1日1回は、貼り替えていただき、ひび割れ（キズ）の状況を確認してください。

Q.一般のドラッグストアなど店頭でも販売していますか？

大変申し訳ございませんが、ドラッグストアなど店頭での販売は行っておりません。